Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 15 decembrie 2025
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de FoodRhythm, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor noastre, inclusiv, dar fără a se limita la, vizitatorii site-ului web, clienții care accesează consultații și persoanele care utilizează planurile de alimentație personalizate.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după astfel de modificări constituie acceptarea noilor termeni.
2. Descrierea Serviciilor
FoodRhythm oferă servicii de consultanță nutrițională și planificare alimentară personalizată, special concepute pentru persoanele în vârstă. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:
- • Consultații individuale cu nutriționiști calificați și experimentați
- • Dezvoltarea de planuri de alimentație personalizate și adaptate nevoilor specifice
- • Furnizarea de rețete sănătoase și ghiduri de preparare simplă
- • Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor conform rezultatelor
- • Suport educațional și informațional pentru adoptarea unui stil de viață sănătos
Toate serviciile sunt furnizate cu scopul de a susține bunăstarea generală și adoptarea unei alimentații echilibrate. Nu oferim tratamente medicale și nu înlocuim sfatul medical profesional.
3. Responsabilitățile Utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor FoodRhythm, vă angajați să respectați următoarele responsabilități și restricții:
- • Să furnizați informații precise și complete despre starea dumneavoastră de sănătate și preferințele alimentare
- • Să informați nutriționistul despre orice alergii alimentare sau condiții medicale relevante
- • Să utilizați serviciile doar pentru scopuri legale și în conformitate cu acești termeni
- • Să respectați drepturile de proprietate intelectuală asupra materialelor furnizate
- • Să nu distribuiți sau să utilizați comercial planurile personalizate fără autorizație
- • Să mențineți confidențialitatea informațiilor primite în cadrul consultațiilor
Încălcarea acestor responsabilități poate duce la suspendarea sau încetarea accesului la serviciile noastre, fără restituirea sumelor plătite.
4. Limitări și Disclaimere
Este important să înțelegeți limitările serviciilor noastre și să aveți așteptări realiste cu privire la rezultatele obținute:
- • Serviciile noastre sunt de natură educațională și de susținere, nu medicală sau terapeutică
- • Nu garantăm rezultate specifice în ceea ce privește starea de sănătate sau modificările fizice
- • Rezultatele individuale pot varia considerabil în funcție de factori personali și aderența la recomandări
- • Nu înlocuim consultația medicală profesională și nu diagnosticăm condiții medicale
- • Recomandăm consultarea unui medic înainte de implementarea oricăror modificări alimentare semnificative
Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoașteți că înțelegeți aceste limitări și că utilizarea informațiilor se face pe propria răspundere.
5. Proprietate Intelectuală
Toate materialele, conținutul și serviciile oferite de FoodRhythm sunt protejate de legi privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Aceasta include:
- • Planurile de alimentație personalizate și metodologiile de dezvoltare a acestora
- • Rețetele originale și adaptările nutriționale specifice
- • Materialele educaționale, ghidurile și conținutul informativ
- • Design-ul site-ului web și elementele grafice asociate
- • Mărcile comerciale și logo-urile FoodRhythm
Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și non-transferabilă pentru utilizarea personală a materialelor primite în cadrul serviciilor contractate. Această licență nu include dreptul de a reproduce, distribui sau utiliza comercial materialele.
Orice utilizare neautorizată a proprietății noastre intelectuale poate fi urmărită conform legii și poate duce la acțiuni legale pentru recuperarea daunelor.
6. Plăți și Rambursări
Condițiile financiare pentru serviciile noastre sunt următoarele:
- • Toate prețurile sunt exprimate în lei româți și includ taxele aplicabile
- • Plata serviciilor se efectuează în avans, conform pachetului ales
- • Facturarea se face lunar pentru serviciile cu abonament continuu
- • Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile
Politica de rambursare: Oferim rambursarea completă în primele 14 zile de la începerea serviciului, dacă nu sunteți mulțumit de calitatea consultațiilor inițiale. După această perioadă, rambursările sunt evaluate individual și pot fi acordate în circumstanțe excepționale.
Pentru solicitările de rambursare, contactați-ne prin formularul disponibil pe site-ul nostru, furnizând detaliile specifice și motivația pentru solicitare.
7. Încetarea Serviciilor
Atât dumneavoastră, cât și FoodRhythm putem înceta relația contractuală în următoarele condiții:
- • Puteți înceta serviciile în orice moment cu notificare prealabilă de 7 zile
- • Îmi rezervăm dreptul să încetem serviciile în cazul încălcării acestor termeni
- • Serviciile pot fi suspendate temporar pentru întreținere sau îmbunătățiri
- • În cazul neplății, serviciile sunt suspendate după 10 zile de întârziere
La încetarea serviciilor, veți păstra accesul la materialele deja primite pentru uz personal. Informațiile furnizate în cadrul consultațiilor rămân confidențiale conform politicii de confidențialitate.
Obligațiile de confidențialitate și restricțiile privind utilizarea proprietății intelectuale rămân în vigoare și după încetarea relației contractuale.
8. Limitarea Răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, FoodRhythm nu va fi răspunzător pentru:
- • Daune indirecte, incidentale sau consecvențiale rezultate din utilizarea serviciilor
- • Pierderi financiare sau de oportunități legate de rezultatele obținute
- • Probleme de sănătate rezultate din implementarea incorectă a recomandărilor
- • Întreruperi temporare ale serviciilor din motive tehnice sau de forță majoră
- • Acțiunile terților cu care veniți în contact prin recomandările noastre
Răspunderea totală a FoodRhythm în orice circumstanță nu va depăși valoarea serviciilor plătite în ultimele 12 luni. Această limitare se aplică indiferent de natura reclamației sau teoria legală invocată.
Recunoașteți că utilizați serviciile pe propria răspundere și că sunteți responsabil pentru evaluarea adecvării recomandărilor pentru situația dumneavoastră specifică.
9. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României și vor fi interpretați în conformitate cu acestea. Orice dispute rezultate din sau în legătură cu acești termeni vor fi soluționate prin:
- • Negociere directă și comunicare deschisă pentru rezolvarea amiabilă
- • Mediere prin intermediul unei organizații de mediere recunoscute
- • Ca ultimă opțiune, prin instanțele competente din România
Prin acceptarea acestor termeni, vă exprimați acordul cu jurisdicția instanțelor românești și renunțați la orice obiecții legate de competența acestora.
În cazul în care orice prevedere din acești termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare și își păstrează forța juridică.
10. Contact
Pentru orice întrebări, clarificări sau solicitări legate de acești termeni și condiții, puteți să ne contactați prin intermediul formularului disponibil pe site-ul nostru principal.
Echipa noastră este disponibilă să vă asiste cu explicații detaliate despre oricare dintre clauzele acestor termeni și să răspundă la preocupările dumneavoastră specifice.
Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor în termen de 48 de ore lucrătoare și să vă oferim toate clarificările necesare pentru o înțelegere completă a obligațiilor și drepturilor reciproce.