1. Informații Generale

Această politică de confidențialitate explică modul în care FoodRhythm colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre de planificare alimentară. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu legislația aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale pentru a vă putea furniza serviciile de planificare alimentară de înaltă calitate:

• • Informații de identificare: nume complet, vârstă și preferințe personale
• • Informații de contact pentru comunicarea legată de serviciile furnizate
• • Informații despre preferințele alimentare, restricțiile dietetice și obiectivele de sănătate
• • Istoricul interacțiunilor cu serviciile noastre și feedback-ul furnizat

Aceste informații sunt colectate direct de la dumneavoastră prin formularele de contact și consultațiile pe care le realizăm. Nu colectăm informații fără consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate exclusiv pentru furnizarea serviciilor de planificare alimentară și pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră. Scopurile specifice includ:

• • Crearea de planuri de alimentație personalizate și adaptate nevoilor dumneavoastră
• • Furnizarea de consultanță nutrițională specializată și suport continuu
• • Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor în funcție de rezultate
• • Comunicarea informațiilor relevante despre servicii și actualizări importante
• • Îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit

Nu utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing fără consimțământul explicit și nu le partajăm cu terțe părți pentru scopuri comerciale.

4. Protecția și Securitatea Datelor

Luăm foarte în serios securitatea informațiilor dumneavoastră personale și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Măsurile de securitate includ criptarea datelor, accesul restricționat bazat pe necesitate și monitorizarea regulată a sistemelor noastre. Toate informațiile sensibile sunt stocate în medii securizate și sunt accesibile doar de către personalul autorizat care are nevoie de acestea pentru furnizarea serviciilor.

În ciuda măsurilor de securitate implementate, trebuie să înțelegeți că niciun sistem de transmisie sau stocare electronică nu poate fi garantat ca fiind complet securizat. Ne angajăm să menținem cele mai înalte standarde de securitate disponibile.

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale:

• • Dreptul de acces la informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră
• • Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte sau incomplete
• • Dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe
• • Dreptul de restricționare a prelucrării datelor
• • Dreptul la portabilitatea datelor
• • Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite situații

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, puteți utiliza formularul de contact de pe site-ul nostru. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termenele legale stabilite.

6. Partajarea Informațiilor

Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem și să nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar în următoarele situații limitate și strict necesare:

• • Cu furnizori de servicii de încredere care ne asistă în operațiuni, sub acorduri stricte de confidențialitate
• • Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale sau a solicitărilor autorităților competente
• • Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau a altora
• • Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru situații specifice

În toate aceste situații, ne asigurăm că partenerii noștri respectă aceleași standarde înalte de protecție a datelor pe care le aplicăm noi.

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate și pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Perioada de păstrare variază în funcție de tipul de informații și scopul pentru care au fost colectate.

În general, informațiile de contact și preferințele alimentare sunt păstrate pe durata relației contractuale și pentru o perioadă rezonabilă ulterior pentru a putea răspunde eventualelor solicitări sau obligații legale. Informațiile anonimizate pot fi păstrate pentru scopuri statistice și de îmbunătățire a serviciilor.

La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate astfel încât să nu mai poată fi identificate cu dumneavoastră personal.

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre, în servicii sau în cerințele legale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării indicată în partea de sus.

În cazul modificărilor semnificative care afectează modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră personale, vă vom notifica prin mijloace adecvate și vom solicita consimțământul dumneavoastră acolo unde este necesar din punct de vedere legal.

Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu cele mai recente practici de protecție a datelor.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care vă sunt tratate datele personale, nu ezitați să ne contactați. Suntem dedicați să răspundem prompt și complet la toate solicitările dumneavoastră.

Pentru toate solicitările legate de confidențialitate și protecția datelor, vă rugăm să utilizați formularul de contact disponibil pe site-ul nostru principal. Echipa noastră specializată vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil și vă va asista cu orice clarificări sau solicitări specifice.